Die Einführung einer neuen Branchensoftware für Ihre Klinik muss am Nutzen orientiert sein. Sie als Kunde müssen Vorteile in Ihrem Kerngeschäft, ein Return-On-Investment erzielen können. Die beste Software nützt aber nichts, wenn sie nicht optimal eingeführt und angewendet wird. Unser erfahrenes Projekt- und Betreuungsmanagement unterstützt Sie bei Einführung und Betrieb unserer Software.

Im Rahmen einer Organisationsberatung stellen wir Ihren Leistungsbedarf fest. Dabei bringen wir unsere Erfahrung und Standardmodelle unserer Software beratend ein. Durch Einsatz von Anforderungsmanagement wird das Verständnis zwischen Fachabteilung und IT-Abteilung verbessert. Im Ergebnis wird die Projektkommunikation bis zum Pflichtenheft bzw. Fachkonzept transparent und effizient gestaltet.

Eine Unterstützung der Software-Einführung auf der Grundlage des Pflichtenheftes bzw. Fachkonzeptes erfolgt durch unser Projektmanagement. Damit ist eine professionelle Kommunikation zwischen Ihnen und uns sichergestellt. Begleitet werden Sie durch unsere professionellen Projektleiter. Natürlich lassen unsere Projektmanagement- Methoden auch Anforderungs-Änderungen in der Integrationsstufe zu.

Als Zusatzleistung passen wir unsere Software individuell für Sie ein. Damit werden Ihre individuellen Oberflächen und Geschäftsprozesse abgebildet.

In unseren Individualschulungen setzen wir uns bei Ihnen vor Ort mit Ihren Geschäftsprozessen intensiv auseinander und schulen Sie praxisnah. Unsere Hotline-Services sind ständig für Sie da.

Wir bieten Pflege- und Wartungsleistungen in verschiedenen Stufen an. Sie entscheiden, wie intensiv unsere Betreuung durchgeführt wird. Hierbei können Sie zwischen verschiedenen Service-Level-Agreements (SLAs) wählen.

Ergänzend bieten wir für unsere Software Clinic Control selbstverständlich auch einen Update-Service an.